Guide de Déploiement MDM — DVR Time Traveler

Vue d'Ensemble

📱

Prise en Charge de la Configuration Gérée

DVR Time Traveler prend en charge 14 paramètres de configuration que les administrateurs IT peuvent déployer à distance via leur console MDM. Tous les paramètres se mettent à jour en temps réel sans nécessiter le redémarrage de l'application.

✅

Ce que le MDM Peut Contrôler

Activer/désactiver des fonctionnalités
Déploiement des codes d'activation
Comportements par défaut de l'application
Restrictions de sécurité
Image de marque de l'organisation

❌

Ce que le MDM Ne Peut Pas Accéder

Données utilisateur (notes, motifs, rapports)
ID d'appareil (généré par l'application)
Temps d'abonnement restant
Statistiques d'utilisation
Détails des enquêtes

🔑 Licences Agence

Paramètre	Type	Description
`enterprise_license_key`	String	Code d'activation de votre organisation (Format : `DVRTT-XXXX-XXXX-XXXX`)
`organization_name`	String	Nom de l'organisation affiché dans les Paramètres Administrateur

Type de Licence

Licence Agence

Abonnement annuel — durée déterminée à l'achat. Contactez-nous pour les tarifs et les conditions de renouvellement.

Exemple de Configuration

{
  "enterprise_license_key": "DVRTT-1234-5678-90AB",
  "organization_name": "Service de Police de Montréal"
}

🎛️ Contrôle des Fonctionnalités

Paramètre	Type	Défaut	Description
`disable_notes_feature`	Boolean	false	Masque complètement la fonctionnalité Notes
`disable_patterns_feature`	Boolean	false	Masque complètement le stockage des Motifs DVR
`disable_in_app_purchases`	Boolean	true	Empêche tous les achats intégrés (requis avec les codes d'activation agence)

💡 Meilleures Pratiques

Sécurité des Données : Définissez disable_notes_feature: true si l’agence restreint la fonctionnalité "Notes"

Conformité des Mots de Passe : Définissez disable_patterns_feature: true si l’agence restreint la fonctionnalité "MP/Schémas"

Contrôle des Coûts : Les achats intégrés sont désactivés par défaut sur les appareils gérés par MDM. Définissez à false uniquement si votre agence utilise des achats individuels sur les App Store.

🖼️ Gestion des Logos

Poussez les logos de l'organisation directement sur tous les appareils via la configuration MDM

Paramètre	Type	Description
`mdm_logos`	Tableau JSON	Liste des logos à pousser sur les appareils (max 10)
`default_logo_id`	String	Sélectionner automatiquement un logo spécifique au premier lancement
`logo_position_locked`	Boolean	Empêcher les utilisateurs de modifier la position du logo
`logo_position_value`	String	Imposer la position : `'left'` ou `'right'`

Schéma JSON du Logo

Structure du Tableau mdm_logos

{
  "id": "dept_badge_1",           // Identifiant unique
  "name": "Écusson du Département", // Nom affiché dans l'app
  "base64": "iVBORw0KGgo..."      // PNG/JPEG encodé en Base64 (max 512×512 px)
}

📋 Processus de Déploiement des Logos

1

Préparer le Logo

PNG ou JPEG, max 512×512 pixels

2

Convertir en Base64

Outil en ligne : base64-image.de

Ou ligne de commande : base64 -i logo.png

3

Configurer dans le MDM

Ajouter le JSON du logo au tableau mdm_logos dans votre console MDM

4

Synchronisation Automatique

L'application synchronise les logos en temps réel lors de la poussée de la configuration

Exemple de Configuration Complète de Logo

{
  "mdm_logos": [
    {
      "id": "dept_badge_1",
      "name": "Écusson du Département",
      "base64": "iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAA...BASE64_COMPLET_ICI...CYII="
    },
    {
      "id": "traffic_unit",
      "name": "Logo Unité Circulation",
      "base64": "iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAA...AUTRE_BASE64...CYII="
    }
  ],
  "default_logo_id": "dept_badge_1",
  "logo_position_locked": true,
  "logo_position_value": "left"
}

⚙️ Paramètres de Langue des Rapports

Paramètre	Type	Options	Défaut
`report_language_locked`	Boolean	true / false	false
`report_language_value`	String	'en', 'fr', 'es', 'ar', 'de', 'it'	— (langue app)

Exemple de Verrouillage de Langue de Génération de PDF (Agences du Québec)

{
  "report_language_locked": true,
  "report_language_value": "fr"
}

Force le français pour la génération des rapports PDF. Les agents peuvent toujours modifier la langue de l'interface de l'application.

🔒 Garantie de Confidentialité : L'application n'envoie jamais de données utilisateur (notes, motifs, rapports) à des serveurs externes. Toutes les données restent sur l'appareil avec un chiffrement AES-256.

📞 Support & Personnalisation

Paramètre	Type	Description
`custom_support_email`	String	Remplacer le courriel de support par votre service d'assistance IT
`custom_support_url`	String	URL de service d'assistance personnalisée ou wiki interne
`deployment_notes`	String	Notes internes pour référence IT (non visibles par les utilisateurs)

📝 Exemples de Configurations Réelles

Service de Police (Verrouillage Total)

{
  "enterprise_license_key": "DVRTT-1234-5678-90AB",
  "organization_name": "Service de Police d'Acme",
  "disable_in_app_purchases": true,
  "disable_patterns_feature": true,
  "mdm_logos": [{
    "id": "dept_patch",
    "name": "Écusson du Département",
    "base64": "iVBORw0KGgo..."
  }],
  "default_logo_id": "dept_patch",
  "logo_position_locked": true,
  "logo_position_value": "left",
  "custom_support_email": "[email protected]"
}

Agence Multi-Divisions

{
  "enterprise_license_key": "DVRTT-XXXX-XXXX-XXXX",
  "organization_name": "Police Métropolitaine",
  "disable_in_app_purchases": true,
  "mdm_logos": [
    {
      "id": "traffic",
      "name": "Division Circulation",
      "base64": "iVBORw0..."
    },
    {
      "id": "patrol",
      "name": "Division Patrouille",
      "base64": "iVBORw0..."
    },
    {
      "id": "k9",
      "name": "Unité Cynophile",
      "base64": "iVBORw0..."
    }
  ],
  "logo_position_locked": false,
  "custom_support_email": "[email protected]"
}

Les agents peuvent choisir le logo de leur division. La position du logo peut être ajustée par l'utilisateur.

Agence du Québec (Rapports PDF en Français)

{
  "enterprise_license_key": "DVRTT-XXXX-XXXX-XXXX",
  "organization_name": "Service de Police",
  "report_language_locked": true,
  "report_language_value": "fr",
  "disable_in_app_purchases": true,
  "custom_support_email": "[email protected]"
}

Impose le français pour tous les rapports PDF. Les agents peuvent toujours modifier la langue de l'interface eux-mêmes.

Configuration Complète (Les 14 Paramètres)

{
  "enterprise_license_key": "DVRTT-XXXX-XXXX-XXXX",
  "organization_name": "Service de Police d'Acme",
  "disable_notes_feature": true,
  "disable_patterns_feature": true,
  "disable_in_app_purchases": true,
  "report_language_locked": true,
  "report_language_value": "fr",
  "mdm_logos": [
    {
      "id": "dept_badge",
      "name": "Écusson du Département",
      "base64": "iVBORw0KGgo...BASE64..."
    }
  ],
  "default_logo_id": "dept_badge",
  "logo_position_locked": true,
  "logo_position_value": "left",
  "custom_support_email": "[email protected]",
  "custom_support_url": "https://aide.acmepd.gouv.qc.ca",
  "deployment_notes": "Déployé 2026-01 – Billet TI #5234 – Approuvé par Cpt. Smith"
}

Les 14 paramètres disponibles. mdm_logos compte comme un seul paramètre tableau et peut contenir jusqu'à 10 logos.

🛠️ Configuration Spécifique à la Plateforme

📥 Télécharger les Schémas de Configuration

Importez le schéma de configuration géré officiel dans votre console MDM pour obtenir les descriptions de champs, la validation et l'autocomplétion lors de la configuration de DVR Time Traveler.

📄 iOS — AppConfig.xml 📄 Android — app_restrictions.xml

Google Workspace

Connectez-vous à la Console d'Administration Google
Accédez à Appareils → Mobile et points de terminaison → Applications → Applications Google Play Gérées
Sélectionnez DVR Time Traveler
Cliquez sur Configurations gérées
Collez votre configuration JSON
Attribuez aux groupes d'utilisateurs/appareils

Microsoft Intune

Ouvrez Microsoft Endpoint Manager
Accédez à Applications → Stratégies de configuration d'application → Ajouter
Plateforme : Android Enterprise
Sélectionnez DVR Time Traveler
Format de configuration : Utiliser le concepteur de configuration
Ajoutez les clés de configuration manuellement ou collez le JSON
Attribuez aux groupes

VMware Workspace ONE

Naviguez vers Applications et Livres → Applications → Natif
Sélectionnez DVR Time Traveler
Allez à l'onglet Configuration d'Application
Collez la configuration JSON
Enregistrez et poussez sur les appareils

Test DPC (Tests)

Installez Test DPC depuis le Play Store
Configurez un profil de travail géré
Installez DVR Time Traveler dans le profil de travail
Accédez à Gestion des Stratégies → Restrictions d'Application
Sélectionnez DVR Time Traveler
Ajoutez la configuration JSON
Testez les paramètres dans l'application

Télécharger Test DPC

🔧 Résolution de Problèmes

❓ Paramètres Non Appliqués

Vérifiez :

Application installée depuis le Play Store Géré (pas le Play Store régulier)
Appareil correctement inscrit dans le MDM
Configuration poussée sur l'appareil
Application redémarrée après le changement de configuration

Vérifier via ADB : adb shell dumpsys restrictions

❓ Code d'Activation Non Reconnu

Vérifiez :

Format de la clé : DVRTT-XXXX-XXXX-XXXX (20 caractères avec tirets)
La clé est active (non expirée)
L'ID de package de l'application correspond à la licence
Aucune faute de frappe dans la clé

❓ Logos Non Affichés

Vérifiez :

La chaîne Base64 est complète (commence par iVBORw0 pour PNG)
La syntaxe JSON est valide (utilisez JSONLint)
L'ID du logo est unique
Maximum 10 logos MDM
Vérifiez les journaux de l'application pour les erreurs de synchronisation

❓ Mises à Jour en Temps Réel Non Fonctionnelles

Solution :

La plupart des paramètres se mettent à jour instantanément
Certaines plateformes MDM ont un délai de propagation (5-15 minutes)
Essayez de redémarrer l'application si la configuration ne se synchronise pas
Vérifiez que l'appareil a une connexion réseau

📊 Résumé de la Configuration

Catégorie	Nombre de Paramètres	Mises à Jour en Temps Réel
Licences Agence	2	✅ Oui
Contrôle des Fonctionnalités	3	✅ Oui
Gestion des Logos	4	✅ Oui
Langue des Rapports	2	✅ Oui
Support	3	✅ Oui
Total	14 paramètres	Tous en direct

💬 Support Agence

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Téléphone

+1-514-716-4443

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🖼️ Gestion des Logos

Schéma JSON du Logo

📋 Processus de Déploiement des Logos

Préparer le Logo

Convertir en Base64

Configurer dans le MDM

Synchronisation Automatique

⚙️ Paramètres de Langue des Rapports

📞 Support & Personnalisation

📝 Exemples de Configurations Réelles

Service de Police (Verrouillage Total)

Agence Multi-Divisions

Agence du Québec (Rapports PDF en Français)

Configuration Complète (Les 14 Paramètres)

🛠️ Configuration Spécifique à la Plateforme

📥 Télécharger les Schémas de Configuration

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🔧 Résolution de Problèmes

❓ Paramètres Non Appliqués

❓ Code d'Activation Non Reconnu

❓ Logos Non Affichés

❓ Mises à Jour en Temps Réel Non Fonctionnelles

📊 Résumé de la Configuration

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